Informations générales et politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Ingrid & Nicolas, un couple du Loir & Cher et nous avons acheté une vielle ferme dans le but de pouvoir la rénover et vous faire profiter de notre belle région.

L’adresse de notre site Web est : https://www.relaisduval.fr

Règlement intérieur

Le règlement intérieur ci-dessous DOIT être lu dans son intégralité (c’est mieux pour vous et c’est mieux pour nous, nous nous y référerons en cas de soucis). Il n’est pas dans votre intérêt de le survoler, certains éléments sont vraiment importants. Par conséquent, lisez-le attentivement.

  • Interdit de fumer dans le logement, le hangar est à votre disposition et des cendriers sont à votre disposition, merci d’en faire usage.
  • Nos amis les animaux ne sont malheureusement pas acceptés eu égard aux allergies de certains de nos visiteurs.
  • Nous vous laissons la possibilité de garer 1 ou 2 véhicules sous le hangar, essayez de ne pas encombrer la cour.
  • Attention au hangar et tout spécialement pour les enfants, certains éléments peuvent être dangereux (bois, métal, pierre,…)
  • Vous pouvez utiliser le barbecue s’il est disponible, attention ça chauffe ! (vous aurez plus d’infos dans le document papier lors de votre arrivée)
  • Nous mettons à votre disposition un bâtiment équipé de chambres munies de lits doubles, simples, avec salle
    de bains et wc, une cuisine équipée, de la vaisselle et des équipements communs (tables, chaises, TV, mobilier). Merci d’en prendre soin. 
  • Merci de ne pas monter de nourriture/boissons dans les chambres à l’étage.
  • Merci également de laisser vos chaussures à l’entrée, des chaussons sont disponibles pour vous si vous avez oublié les vôtres.
  • Merci enfin de fermer à clef en sortant (et veillez a ne pas égarer les clefs, ce sont des clefs spéciales, n’hésitez pas à utiliser la boite à clefs).
  • Internet vous est mis à disposition, les téléchargements illégaux sont interdits ainsi que tout usage malveillant de ligne internet.
  • Les annulations doivent se faire dans les 48h précédent le jour d’arrivée
  • Pour toute violation des présents règlements nous vous demanderons de partir et/ou de rembourser les éventuels dégâts.
  • Nos logements ne sont pas des endroits pour faire la fête, si vous souhaitez accueillir du monde merci de nous en informer en avance. 
  •  Sécurité incendie : Le gîte est équipé d’un système de détection incendie qui déclenche une alarme en présence de fumée ou de température
    anormalement élevée. Ce dispositif ne doit en aucun cas être mis hors service par quelque moyen que ce soit.
  • Vous pourrez vous débarrasser de vos poubelles domestiques dans la grande poubelle sous le hangar. Merci de les vider dans celle-ci avant votre départ.
  • Urgences : Vous retrouverez toutes les infos nécessaires dans le livret d’accueil (numéros, hôpitaux les plus proches, infos importantes,…)

Vous trouverez un manuel de maison dans le salon pour retrouver ce règlement ainsi que toutes les informations susceptibles de vous aider.

Conditions générales d’utilisation

  • Sur l’arrivée

Le locataire doit informer nous informer de son heure d’arrivée et de départ le plus tôt possible. Habituellement de 17h à 20h pour l’arrivée et de 9h à 11h pour le départ. Merci de vous présenter le
jour précisé et à l’heure mentionnée lors de notre contact. En cas d’arrivée tardive ou différée, prévenez-nous, nous mettrons la clef dans la boite à clef prévue à cette effet (et nous vous donnerons bien entendu le code)
Il est demandé de respecter l’heure de départ prévu, attention le temps passé au rangement doit se faire avant l‘heure de départ.

  • Sur la propreté 

Vous trouverez ce gite propre, nettoyé et désinfecté à votre arrivée. Nous vous saurions gré de le laisser dans un état identique à votre départ. Le linge de maison et les serviettes seront à laisser sur place, nous nous occuperons de les faire laver.

  • Sur les consommables

Il y aura dans le gite tout le nécessaire afin d’y vivre correctement et d’utiliser tous les appareils avec une dose minimale de consommable pour vous faciliter les choses lors de votre arrivée. Si votre séjour se prolonge, charge à vous d’aller acheter ce dont vous avez besoin. Si lors de votre arrivée il vous manque quelque chose n’hésitez pas à nous contacter.

  • Sur le comportement dans la cour

La cour et le hangar sont mis à votre disposition pour vous y garer avec votre véhicule et l’utiliser pour vous divertir ou pour y manger. En aucun cas vous ne devrez apporter de modifications structurelles à quoi que soit. Si vous avez un souci avec un des équipements, contactez-nous.

  • Sur le comportement dans le gite

Le gite est à votre disposition pendant la durée du séjour. Nous vous conseillons de laisser les clefs dans la boite à clefs afin de ne pas les égarer.

Le gite et ses accessoires sont dans un état parfaitement fonctionnels, si vous constatez un dysfonctionnement n’hésitez surtout pas à nous en faire part, nous trouverons toujours une solution. Si par malheur il se passait quelque chose (casse/perte/mal-fonction/détérioration/dégradation/…) contactez nous rapidement et nous trouverons également une solution. Si aucune solution n’est trouvée ou si les dommages sont important nous seront dans l’obligation de faire jouer votre assurance.

 

Concernant les tarifs

Vous trouverez toutes les informations tarifaires sur la page de reservation

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires et livre d’or

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